Adatvédelmi tájékoztató

Szép Ágnes Hair & Nail Weboldal és Webshop

Hatályos: 2026. július 3.

⸻ Bevezetés Kedves Látogatónk! Köszönjük, hogy felkereste a Szép Ágnes Hair & Nail weboldalát és webshopját. Számunkra kiemelten fontos az Ön személyes adatainak védelme. Ennek megfelelően minden személyes adatot bizalmasan kezelünk, és kizárólag a hatályos jogszabályoknak, valamint az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően dolgozunk fel. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa: •milyen személyes adatokat kezelünk; •milyen célból kezeljük azokat; •milyen jogalapon történik az adatkezelés; •mennyi ideig őrizzük meg az adatokat; •kik vehetnek részt az adatkezelésben; •milyen jogok illetik meg Önt. Kérjük, hogy weboldalunk és webshopunk használata előtt figyelmesen olvassa el ezt a tájékoztatót. ⸻ 1. Az adatkezelő adatai Adatkezelő neve: Kádárné Szép Ágnes egyéni vállalkozó Székhely: 6723 Szeged, Lugas utca 4. Levelezési cím: 6723 Szeged, Lugas utca 4. E-mail: karseell2024@gmail.com Telefonszám: +36 30 998 8661 Weboldal: www.szepagneshairnail.hu Adószám: 59058809-1-26 Nyilvántartási szám: 57192051 ⸻ 2. Az adatkezelés alapelvei A Szolgáltató az adatkezelés során különösen az alábbi alapelveket tartja szem előtt: •jogszerűség; •tisztességes és átlátható adatkezelés; •célhoz kötöttség; •adattakarékosság; •pontosság; •korlátozott tárolhatóság; •megfelelő adatbiztonság; •elszámoltathatóság. A Szolgáltató kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek a szolgáltatás nyújtásához, a megrendelések teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettségeinek teljesítéséhez szükségesek. ⸻ 3. Milyen adatokat kezelünk? A webshop használata során az alábbi személyes adatok kezelésére kerülhet sor: Megrendelés esetén •név; •számlázási név és cím; •szállítási cím; •e-mail-cím; •telefonszám; •a megrendelt termékek adatai; •fizetési mód; •rendelési azonosító. ⸻ Kapcsolatfelvétel esetén •név; •e-mail-cím; •telefonszám (ha megadja); •az üzenet tartalma. ⸻ A weboldal használata során •IP-cím; •böngésző típusa; •eszköz adatai; •sütik (cookie-k) által gyűjtött információk. (A sütik kezeléséről külön Cookie tájékoztató rendelkezik.) 4. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama A Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, a megrendelések teljesítéséhez, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli. 4.1 Megrendelések teljesítése Az adatkezelés célja: •a megrendelések feldolgozása; •a termékek kiszállítása; •kapcsolattartás a Vásárlóval; •a szerződés teljesítése. Kezelt adatok: •név; •számlázási adatok; •szállítási cím; •e-mail-cím; •telefonszám; •megrendelt termékek adatai; •fizetési mód. Jogalap: A szerződés teljesítése. Adatmegőrzési idő: A szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, illetve a jogszabályok által előírt megőrzési idő végéig. ⸻ 4.2 Számlázás A megrendelések teljesítéséről a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül. Kezelt adatok: •név; •számlázási cím; •e-mail-cím (ha a számla megküldéséhez szükséges). Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése. Megőrzési idő: A számviteli jogszabályok szerinti kötelező megőrzési idő. ⸻ 4.3 Fizetés A Webshopban történő online bankkártyás fizetés a Barion biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem kezel és nem tárol. A fizetés lebonyolításához szükséges adatokat a fizetési szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli. ⸻ 4.4 Szállítás A megrendelések kézbesítéséhez a Szolgáltató átadja a szükséges adatokat a szállítást végző szolgáltatónak. Kezelt adatok: •név; •telefonszám; •szállítási cím vagy kiválasztott csomagautomata; •e-mail-cím. Ezeket az adatokat kizárólag a kézbesítés teljesítéséhez használják fel. ⸻ 4.5 Kapcsolatfelvétel Ha a látogató e-mailben vagy telefonon megkeresi a Szolgáltatót, a megadott adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolásához használjuk fel. A kezelt adatok: •név; •e-mail-cím; •telefonszám (ha megadja); •az üzenet tartalma. Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg. ⸻ 4.6 Jogi igények érvényesítése Bizonyos adatokat a Szolgáltató a jogi igények érvényesítése, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében is kezelhet. Ilyen eset lehet például: •fogyasztói panasz; •garanciális vagy szavatossági ügyintézés; •hatósági megkeresés; •könyvelési vagy adózási kötelezettség teljesítése. ⸻ 4.7 Hírlevél A Webshop jelenleg nem küld hírlevelet, és nem végez közvetlen marketingcélú adatkezelést. Amennyiben a jövőben hírlevél-szolgáltatás indul, a Szolgáltató erről külön tájékoztatást nyújt, és a szükséges hozzájárulást előzetesen beszerzi. ⸻ 4.8 Adatkezelési idő A Szolgáltató személyes adatot csak addig kezel, ameddig: •az adatkezelés célja fennáll; •jogszabály előírja; •vagy a Vásárló hozzájárulása érvényes. Amint az adatkezelés célja megszűnik, illetve a jogszabályi megőrzési idő lejár, az adatokat a Szolgáltató törli vagy anonimizálja. 5. Az érintettek jogai A Szolgáltató biztosítja, hogy minden érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatban a GDPR-ban meghatározott jogait gyakorolhassa. Az érintett kérelmét a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és megválaszolja. 5.1 Tájékoztatáshoz való jog Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy a Szolgáltató: •kezel-e Önről személyes adatot; •milyen adatokat kezel; •milyen célból kezeli azokat; •milyen jogalapon történik az adatkezelés; •meddig őrzi meg az adatokat; •kik részére továbbította vagy továbbíthatja azokat. ⸻ 5.2 Helyesbítéshez való jog Ha az Ön személyes adatai pontatlanok, hiányosak vagy megváltoztak, kérheti azok javítását vagy kiegészítését. A Szolgáltató a helyesbítést indokolatlan késedelem nélkül elvégzi. ⸻ 5.3 Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha: •az adatkezelés célja megszűnt; •az adatkezelés hozzájáruláson alapult, és azt visszavonja; •az adatkezelés jogellenes; •vagy jogszabály ezt előírja. A törlés nem alkalmazható azokban az esetekben, amikor a Szolgáltatót jogszabály kötelezi az adatok megőrzésére (például számviteli vagy adójogi kötelezettség miatt). ⸻ 5.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog Ön kérheti az adatkezelés korlátozását, ha: •vitatja az adatok pontosságát; •az adatkezelés jogellenes, de nem kéri a törlést; •az adatokra jogi igény érvényesítéséhez van szüksége; •tiltakozott az adatkezelés ellen, és annak elbírálása folyamatban van. ⸻ 5.5 Adathordozhatósághoz való jog Amennyiben az adatkezelés automatizált módon történik és jogalapja hozzájárulás vagy szerződés teljesítése, Ön kérheti, hogy az általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy – amennyiben ez technikailag megvalósítható – egy másik adatkezelő részére továbbítsuk. ⸻ 5.6 Tiltakozáshoz való jog Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja jogos érdek. A Szolgáltató a tiltakozást minden esetben egyedileg megvizsgálja. ⸻ 5.7 Hozzájárulás visszavonása Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. ⸻ 5.8 Jogorvoslati lehetőségek Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat. 6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás A Szolgáltató a webshop működtetése során kizárólag olyan partnereket vesz igénybe, akik az adatkezeléshez szükséges mértékben, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelik a személyes adatokat. Az adatfeldolgozók kizárólag a feladataik ellátásához szükséges adatokat ismerhetik meg, és azokat önálló célra nem használhatják fel. 6.1 Tárhelyszolgáltató A Weboldal működéséhez szükséges tárhelyet egy külső szolgáltató biztosítja. •a tárhelyszolgáltató neve; •székhelye; •elérhetősége. ⸻ 6.2 Weboldal fejlesztője és technikai üzemeltetője A Weboldal fejlesztését a Rachost végezte. ⸻ 6.3 Fizetési szolgáltató A Webshopban az online bankkártyás fizetés a Barion biztonságos rendszerén keresztül történik. A bankkártyás fizetés során megadott pénzügyi adatokat a Szolgáltató nem kezeli és nem tárolja. A fizetés lebonyolításához szükséges adatokat a Barion saját adatkezelési szabályai szerint kezeli. ⸻ 6.4 Számlázás A számlák kiállítása a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik. A számlázáshoz szükséges adatokat kizárólag a számla kiállítása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából továbbítjuk. ⸻ 6.5 Szállítás A megrendelt termékek kézbesítését a Foxpost végzi. A kézbesítéshez kizárólag az alábbi adatokat adjuk át: •név; •telefonszám; •e-mail-cím; •szállítási cím vagy kiválasztott csomagautomata. A Foxpost ezeket az adatokat kizárólag a küldemény kézbesítése céljából használja fel. ⸻ 6.6 Könyvelés A Szolgáltató a jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése érdekében könyvelőt vesz igénybe. A könyvelő kizárólag a számviteli és adózási feladatok ellátásához szükséges adatokat ismerheti meg. A könyvelő adatai a végleges dokumentumban kerülnek feltüntetésre, amennyiben az adatfeldolgozói minőség ezt indokolja. ⸻ 6.7 Hatósági adattovábbítás A Szolgáltató személyes adatokat kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, illetve hatósági megkeresés esetén ad át az arra jogosult szervek részére. ⸻ 6.8 Külföldi adattovábbítás A Szolgáltató a személyes adatokat főszabály szerint nem továbbítja az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba. Amennyiben a jövőben ilyen adattovábbításra kerülne sor, az kizárólag a GDPR rendelkezéseinek megfelelő garanciák mellett történik. ⸻ 6.9 Adatbiztonság A Szolgáltató minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje: •a jogosulatlan hozzáféréstől; •a véletlen elvesztéstől; •a megsemmisüléstől; •a módosítástól; •az illetéktelen nyilvánosságra hozataltól. Ennek érdekében a Szolgáltató biztonságos informatikai megoldásokat alkalmaz, és kizárólag megbízható partnerekkel működik együtt. 7. Cookie-k (Sütik) kezelése 7.1 Mi az a cookie? A Weboldal a felhasználói élmény javítása, a biztonságos működés biztosítása, valamint bizonyos funkciók működtetése érdekében úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie egy kis adatfájl, amelyet a böngésző tárol a felhasználó eszközén, és amely segíti a Weboldal megfelelő működését. A cookie-k önmagukban nem alkalmasak arra, hogy közvetlenül azonosítsák a felhasználót. ⸻ 7.2 Milyen cookie-kat használ a Weboldal? A Weboldalon az alábbi sütitípusok fordulhatnak elő: Elengedhetetlen (technikai) cookie-k Ezek biztosítják a Weboldal megfelelő működését. Például: •kosár működése; •bejelentkezés; •biztonsági funkciók; •rendelési folyamat. Ezek a sütik a Weboldal működéséhez szükségesek, ezért használatukhoz külön hozzájárulás nem szükséges. ⸻ Beállításokat megjegyző cookie-k Segítenek megjegyezni a felhasználó választásait, például: •nyelv; •elfogadott cookie-beállítások. ⸻ Statisztikai cookie-k Amennyiben a Weboldal statisztikai elemző rendszert használ (például Google Analytics), ezek a sütik anonim módon segítenek megismerni a látogatók viselkedését. Jelenleg a Weboldal használatának elemzésére alkalmazott szolgáltatásokról a Cookie Tájékoztató ad részletes információt. ⸻ Marketing cookie-k Jelenleg a Weboldal nem használ marketingcélú sütiket. Amennyiben a jövőben ilyen sütik alkalmazására kerül sor (például közösségi média vagy hirdetési célból), azok használata kizárólag az érintett előzetes hozzájárulásával történik. ⸻ 7.3 Cookie-beállítások A látogató a Weboldal első megnyitásakor megjelenő cookie-kezelő felületen dönthet arról, hogy mely – nem feltétlenül szükséges – sütik használatához járul hozzá. A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható. ⸻ 7.4 A cookie-k törlése A legtöbb internetes böngésző lehetőséget biztosít a cookie-k törlésére vagy automatikus elutasítására. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy bizonyos sütik letiltása esetén a Weboldal egyes funkciói nem működhetnek megfelelően. ⸻ 7.5 További információ A sütik használatával kapcsolatos részletes tájékoztatást a Weboldal külön Cookie Tájékoztatója tartalmazza. 8. Adatbiztonság és adatvédelmi incidensek kezelése A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságára, és minden tőle elvárható technikai, szervezési és adminisztratív intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatokat megvédje. Ennek érdekében a Szolgáltató különösen: •gondoskodik a jogosulatlan hozzáférés megelőzéséről; •védi az adatokat a véletlen elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy sérüléstől; •kizárólag megbízható szolgáltatókkal működik együtt; •rendszeresen felülvizsgálja az adatkezelési folyamatait. ⸻ 8.1 Adatvédelmi incidens Adatvédelmi incidensnek minősül minden olyan esemény, amely a személyes adatok jogosulatlan kezeléséhez, elvesztéséhez, megsemmisüléséhez, módosításához vagy nyilvánosságra kerüléséhez vezethet. Például: •illetéktelen hozzáférés; •adatszivárgás; •informatikai támadás; •elveszett adathordozó; •téves címzett részére megküldött személyes adat. ⸻ 8.2 Az incidensek kezelése Amennyiben adatvédelmi incidens történik, a Szolgáltató haladéktalanul megteszi a szükséges intézkedéseket az esemény kivizsgálása, a károk csökkentése és a további hasonló esetek megelőzése érdekében. Ha az incidens a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve valószínűsíthetően magas kockázattal jár, a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően értesíti az illetékes hatóságot, valamint – szükség esetén – az érintetteket is. ⸻ 8.3 Adatbiztonsági intézkedések A személyes adatok védelme érdekében a Szolgáltató különösen az alábbi intézkedéseket alkalmazza: •erős jelszavak és biztonságos hozzáférések használata; •HTTPS titkosított kapcsolat alkalmazása a weboldalon; •a személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozása; •naprakész informatikai rendszerek használata; •az adatkezelésben részt vevő partnerek körültekintő kiválasztása. ⸻ 9. Kiskorúak személyes adatainak kezelése A Webshop termékei elsősorban nagykorú fogyasztók részére készültek. A Szolgáltató nem gyűjt tudatosan 16 év alatti személyektől személyes adatokat. Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy 16 év alatti személy megfelelő törvényes képviselői hozzájárulás nélkül adott meg személyes adatot, a szükséges intézkedéseket haladéktalanul megteszi az adatok törlése érdekében. A szülő vagy törvényes képviselő kérheti a gyermekére vonatkozó személyes adatok törlését vagy kezelésük korlátozását. 10. Jogorvoslati lehetőségek Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során a Szolgáltató megsértette a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulni. Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) A végleges dokumentumban feltüntetjük a NAIH aktuális hivatalos címét, e-mail-címét, telefonszámát és weboldalát, hogy azok biztosan naprakészek legyenek. A bírósági eljárásra a mindenkor hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók. ⸻ 11. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása A Szolgáltató jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, amennyiben: •jogszabályváltozás ezt indokolja; •a Webshop működése megváltozik; •új szolgáltatás vagy fizetési lehetőség kerül bevezetésre; •új adatfeldolgozó kerül bevonásra; •vagy az adatkezelés körülményei egyéb okból módosulnak. A módosított tájékoztató a Weboldalon történő közzététel napjától hatályos. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a jelentősebb változásokról a látogatókat megfelelő módon tájékoztassa. ⸻ 12. Záró rendelkezések Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Weboldalon történő közzététel napján lép hatályba. A tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadók: •az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR); •a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról; •valamint az adatkezelésre vonatkozó egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabályok. A Szolgáltató elkötelezett a személyes adatok jogszerű, biztonságos és átlátható kezelése mellett, és minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a Weboldal látogatói és Vásárlói bizalommal vehessék igénybe szolgáltatásait.